Envío y devolución

Normalmente los pedidos se despachan dentro de los dos primeros días después de haber recibido el pago, a través de correo certificado con número de seguimiento.

Los gastos de envío incluyen los costes de manipulación, embalaje y postales. Los gastos de manipulación son fijos, mientras que los de transporte pueden variar dependiendo del peso o volumen total del envío. Les recomendamos agrupar todos los lotes que les interesen en un solo pedido. No podemos agrupar dos pedidos distintos hechos de forma separada, y los gastos de envío serían de aplicación en ambos.

Devoluciones

Aceptamos la devolución de cualquier artículo durante 14 días después de su recepción para el caso que haya llegado dañado o con una descripción incorrecta. Incluso si el cliente simplemente ha cambiado de opinión, haciendo uso del derecho de desistimiento. Ofrecemos un reintegro completo o el cambio por qualquier otro artículo del mismo valor. Los gastos de envío del retorno van a cargo del comprador.

Los artículos devueltos tienen que estar en el mismo estado que cuando se entregaron para hacer valer esta política.